Политика конфиденциальности
Общие положения
Настоящая политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://remontkvartirpodklyuch.ru (далее — Сайт), принадлежащего компании «Старлайт Ремонт» (далее — Оператор). Политика разработана в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ и иными нормативными актами Российской Федерации.
Используя Сайт и передавая Оператору свои персональные данные, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики. Если пользователь не согласен с условиями Политики, он должен прекратить использование Сайта.
Какие данные мы обрабатываем
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователя:
- имя или иное обращение, указанное пользователем;
- адрес электронной почты и контактные данные в мессенджерах;
- адрес объекта ремонта и сведения о нём, если пользователь сообщает их добровольно;
- текст обращений и комментариев, направленных через формы Сайта или по электронной почте;
- технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie, данные о посещённых страницах.
Цели обработки
Персональные данные обрабатываются в целях:
- обработки заявок и обращений пользователей, обратной связи;
- подготовки коммерческих предложений, смет и договоров;
- исполнения договорных обязательств перед заказчиками;
- информирования об услугах при наличии согласия пользователя;
- улучшения работы Сайта и анализа его посещаемости.
Правовые основания
Оператор обрабатывает персональные данные на основании согласия субъекта персональных данных, а также в случаях, когда обработка необходима для заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
Порядок и условия обработки
Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без них. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством или договором. По достижении целей обработки данные уничтожаются или обезличиваются.
Передача данных третьим лицам
Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для исполнения обязательств перед пользователем (например, поставщикам материалов для доставки на объект), предусмотрено законодательством или осуществляется с согласия пользователя.
Права пользователя
Пользователь вправе:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие или обрабатываются незаконно;
- отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение на адрес [email protected];
- обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных или в суде.
Файлы cookie
Сайт использует файлы cookie. Порядок их использования описан в отдельном документе — Политике использования cookies.
Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Действующая редакция всегда доступна на этой странице.
Контакты
По вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться к Оператору по электронной почте [email protected] или по адресу: г. Москва, ул. Сущёвский Вал, д. 18, офис 405.